Dokumenty
Obrázky
Videá
Fórum
 
 

Počítače a reklamace


Počítače a reklamace

Reklamace jsou bohužel nedílnou součástí výpočetní techniky. Někdy jsou ale spíše k zasmání, ne-li k pláči.

 

Reklamace. Ať chceme nebo ne, prostě jsou a budou. Nic není dokonalé a věci mají tendenci se kazit a to i v době, kdy by podle papíru neměly. V případě normální reklamace zákazník donese zařízení a doklad o koupi, sdělí typ závady a během několika málo dnů je vada odstraněna, nebo zboží prostě vyměněno ke spokojenosti všech zúčastněných. O těchto reklamacích ale nechci psát. Chtěl bych se spíše vyjádřit k tématu nestandardních reklamací. Vždy se ve sdělovacích prostředcích probírá toto téma ve vztahu spotřebitel kontra prodávající ve smyslu prodávající = ten zlý, chce kupujícího oblafnout a prodat mu za každou cenu šmejd. Bylo by ale potřeba podívat se někdy na tento vztah z jiné strany. Co všechno si občas vykutálený takyzákazník dovolí reklamovat, jaké má představy je zarážející a kdyby to nemyslel vážně i k smíchu.

 

 

Uvedu jeden extrémní, ale ne až zase výjimečný příklad z praxe. Zákazník odmítl montáž základní desky počítače s tím, že si to zařídí sám vlastními prostředky. Budiž, je to jeho volba. Druhý den ji ovšem přišel reklamovat s tím, že nejede. Jistě že nejela. Deska totiž byla "upravena" pilkou na železo, protože se mu do jeho bedny prostě nevešla!!!!.

 

Jiný zákazník odmítl montáž drahé základní desky s tím, že jeho kamarád to dobře umí. O dobrých kamarádech se zmíním později. Za tři dny náhle nepochopitelně změnil názor a chtěl desku přeci jen odborně namontovat. Poté, co ji přinesl k montáži, chtěl velmi rychle podezřele zmizet. Trval jsem alespoň na vizuální kontrole před montáží. No deseticentimetrová rýha od šroubováku byla opravdu nepřehlédnutelná. Tvrzením že už to bylo, když to kupoval mne deklasoval na úroveň slabomyslného. Kdybych si jí náhodou nevšimnul, celou cizí nešikovnost bych pravděpodobně byl donucen zaplatit z vlastní kapsy.

 

Jiný zákazník zase před reklamací kompletně odstranil nálepky s výrobními čísly a všechny záruční pečetě, údajně kvůli chlazení. Že se jednalo o jiné vadné zboží zakoupené kdoví kde nemusím ani zdůrazňovat.

 

Další přinesl na reklamaci počítač včetně kompletního hnízda myší – tedy živých tvorů, ne těch počítačových. Prostě jim tam bylo tepleji. Přehryzané kabely pak opravdu nemohly přenášet správně elektrické impulzy. Dlouho jsem pak uvažoval, kde asi tento počítač byl umístěn.

 

Někteří, většinou vykukové si také představují reklamaci jako výměnu ve stylu kus za kus, protože včera bylo pozdě, přičemž o závadě ví již více jak rok. Ve finále se zjistí, že spoléhali na nepozornost a snaží se zamaskovat nějakou svou nešikovnost a chybu. Příkladem může být honem honem reklamovanáCDROM mechanika, která přes ten igelitový sáček nacpaný uvnitř prostě nedokázala žádné médium přečíst. Tak dokonalá a všemocná ta technika není, ale je přímo přitom jako stvořená v takovém stavu pro reklamaci.

 

Reklamace harddisku, který se zákazníkovi jevil příliš hlučným, tak ho pro jistotu namazal olejem na šicí stroje hovoří opravdu sama za sebe. Poté sice již hlučný opravdu nebyl, ale ani se už vůbec netočil a to nemluvím o nutnosti bezprašného prostředí bez přítomnosti jakýchkoliv kapalin uvnitř tohoto citlivého zařízení.

 

Velmi zábavná je odpověď na otázku "Co jste s tím počítačem naposledy dělali?" je "Nic".

 

Tady mne vždy napadá otázka proč si vlastně ten počítač kupují, když s ním nikdo nikdy nic nedělá. Všechno se vlastně dělá absolutně samo, nejlépe přes noc, kdy vlastník není vůbec přítomen, eventuelně je na dovolené a ani s tím počítačem několik měsíců nikdo nic nedělal.. Tomu by odpovídalo tvrzení:"Večer jsme to normálně vypnuli a ráno to už nefungovalo". Samozřejmě, protože mnohé změny se projeví až po restartu, byť je to přes noc nebo po několika měsících. Mnohdy se také posléze dozvídám, že vlastně počítač měl někdo půjčený a od té doby nejede. Ale "My jsme s tím nic nedělali".

 

Zapůjčit někomu počítač může být velmi ošemetné. Ne zrovna v mála případech se někdo snaží vyreklamovat díly které nikdy u mě nekoupil. Těžko se pak dotyčný přesvědčuje, že by se měl spíše obrátit na kamarády svého syna, kteří mu v nestřežené chvíli vyměnili paměť za vadnou a procesor za pomalejší typ. Naštěstí si zboží značím a mám evidenci výrobních čísel a tak takovéto podvody celkem snadno odhalím. Pro některé lidi je ale takováto situace záhada zamčeného pokoje.

 

Samostatnou kapitolou reklamačních peripetií jsou kamarádi a známí. Snaha prodat nebo vyměnit vadné zboží s tím, že ho dostal od kamaráda nebo "mě poslal známý", je poměrně běžná výmluva. Ještě horší je slyšet větu "On se na to díval kamarád, on tomu rozumí". Ono se celkem dobře za imaginárního známého či kamaráda schovává. Zde ční tři skupiny a to jednak známý typu "on to studoval" dále "on dělá nebo dělal správce sítě" a "on tomu rozumí, má ho v práci". Ve všech případech bývají právě zásahy takovýchto dobrodějů fatální a věc, která by si vyžádala jednoduchý pětiminutový zásah se změní na kompletní reinstalaci. Nemluvím o komponentách a počítačích koupených od nich. Většinou je to styl "Musí se zbavit starých dílů nejlépe za cenu takovou, aby si on koupil nové". Tím se ovšem nechci v žádném případě dotknout opravdových odborníků znalých věci a správců sítí. Jen varuji před Brouky Pytlíky.

 

Častým nešvarem jsou různé úpravy ke zvýšení výkonu nad rámec výrobních limitů, takzvané přetaktování. Což o to, je li to zábava a koníček, nemám nic proti tomu. Někdy lze z těch levných procesorů vymáčknout obdivuhodný výkon. Většinou si však lidé neuvědomují, že čas a peníze věnované na přetaktování často výrazně převýší náklady na nákup lepší desky, rychlejší paměti a procesoru. Kdyby alespoň experimentátoři to riziko nesli sami. Ale to ne. Když to vyhoří, donese se to k reklamaci s mlžením, že to samo přestalo fungovat a nikdo neví proč.

 

Zvláštní kapitolou jsou počítačové viry. Chytí-li zákazník počítačový vir, je pravidelným výsledkem reklamace"vašeho počítače co nám nejede". A jen výjimečně někdo přizná chybu. Většinou se počítač nikde nemohl nakazit a máme antivirový program. Zábavná je hláška AVG na počátku spuštění počítače u systémů W98 a podobných, kdy prosté ohlášení Nebyl nalezen virus míněno ve startovacích záznamech disku, je uživateli interpretováno jako nejčerstvější antivirová kontrola celého disku včetně dat uložených ve stolku u počítače na CD donesených od kamaráda.

 

Nejede zákazníkovi ukradená hra? – Reklamace. Ukradené auto nikdo reklamovat nepůjde, ale u softwaru je to běžné a ještě si dotyční chtějí stěžovat. Když si tak zavzpomínám na jednoho majitele firmy, který provozoval operační systém a office na svých počítačích bez licence a měl na tom založeno své podnikání, přesto chtěl mne i Microsoft žalovat za to, že v aplikaci excel při jistých specifických podmínkách nešel napsat znak "průměr". Tady mi opravdu rozum zůstával stát, zvláště proto, že já mu jednou dodával grafickou kartu do jednoho z několika počítačů, se kterými jsem měl společného akorát to, že jsem okolo nich procházel. Nějak jsem dodnes nepochopil souvislost. On pak také nechápal, když po jeho rozčílených urgencích na hotline Microsoftu dorazil do jeho firmy pracovník BSA k softwarovému auditu..

 

Ani nemluvím o snaze reklamovat zboží zakoupené jinde, dokonce i v zahraničí. Tady uvedu jako příklad pokus jedné paní, co přišla reklamovat myš. Postupně přiznala, že myš sice koupila, ale ne u mne. Koupila ji v Rakousku a já že prodávám podobné, tak proč bych ji neměl vyměnit, že? Dokonce se cítila ukřivděná, když jsem podobnou úvahu rezolutně odmítnul.

 

Každá neoprávněná reklamace stojí čas a peníze. Zákazníci ale často odmítají tyto náklady chápat, natož uhradit. Je velmi nepříjemné, když někoho přistihnete při pokusu o podvod, kdy na Vás neoprávněně požadoval částku i několika tisíc až desítek tisíc a on to považuje za normální a ještě se cítí uražen. Někteří, jako jeden pán, co koupil pro syna počítač a odmítl koupi a instalaci jakéhokoliv softwaru i přes upozorňování na nefunkčnost druhý den přišel rozzlobeně reklamovat že to nejede, požadují odškodné a vyhrožují dokonce fyzickým násilím a dalšími výhrůžkami.

 

Časové hledisko reklamací je také zajímavé. Je pravidlem, že zákazníci mají představu, že PC zakoupili včera, nejpozději před půl rokem a doklad zásadně nemohou najít. Jaký je jejich údiv, když zjistím, že počítač je starý čtyři roky a všechny reklamační lhůty jsou ty tam. V tom okamžiku chtějí vše prodat nejlépe za nákupní cenu na náhradní díly, aby z utržených peněz koupily nový, pokud možno z reklamy někde jinde a ještě něco zbylo. Možná se smějete, ale opravdu si nedělám legraci ani nenadsazuji. Byl jsem několikrát svědkem takových úvah. "Víte já to koupil před pěti lety za 30 000,- tak bych vám to za dvě třetiny nechal."

 

Běžné opotřebení a spotřební materiál je také zajímavé téma. Již jsem měl několik reklamací typu netiskne mi tiskárna. Na jednu typickou si vzpomínám. Reklamace laserové tiskárny. Předtím ten pán vyplakal slevu 500,- na úkor toho, že na ní bylo vytištěno asi třicet stran testovacího tisku. Nový stál pro informaci 860,-. Po půl roce ji přišel vrátit s tím, že přestala tisknout. Že by si koupil toner ho ani nenapadlo. Byl velmi nepříjemný a pomluvil mne kde se dalo. Když se posléze zjistilo, že celá nafouknutá bublina reklamace je vypotřebovaný toner, ani se neomluvil a samozřejmě, že o své hlouposti již nikoho neinformoval. Když už o něm píšu, vzpomínám si jak si nechal instalovat na PC několik programů z donesených CD, které spolu velmi špatně komunikovaly– samozřejmě pochybuji o tom, že měl licence, přestože to tvrdil. Vyžadovalo to jistý specifický postup a trvalo mi dva dny, než jsem přišel na to jak to udělat, aby to spolu fungovalo bez chyb. Po té, co jsem mu předvedl funkčnost a on si PC odnesl domů a zapojil, strčil do mechaniky disketu a tu tam pochopitelně zapomněl. Druhý den se mu díky ní nepodařilo přirozeně nabootovat. Místo aby zavolal a alespoň se zeptal, rozhodl se harddisk iniciativně zformátovat, načež přinesl vše na reklamaci s tím, že to už zase nefunguje. Dva dny práce v –píp- . Zaplatit přirozeně znovu odmítal a opět vyhrožoval. U něj typické. Když si vzpomenu, jak jsem v neděli v noci řešil po telefonu jeho problém s restartujícím se strojem – pokoušel se ho přetaktovat, ale nezvládl to už vrátit – a jak jsem mu pomohl, aby alespoň mohl dokončit nutnou práci a on se mi odvděčil pomluvou a urážkami a nikdy mi za pomoc nic nezaplatil a ani nepoděkoval, otevírá se mi kudla v kapse. Ne, takové zákazníky opravdu nechci. Přinesou ztrátu, zbytečnou práci a jsou věčně nespokojení, což musí rozhlásit do světa. Omluvy, respektu a pochopení se z jejich strany nikdy nedočkáte.

 

Počítač je křehká věc. Není se proto čemu divit, když přestane fungovat poté co do něho jeden uživatel mlátí kladivem, případně jiný kope nohou. Následná ztráta dat, která samozřejmě nejsou zálohována je prostě nevyhnutelná. Dva dny nespím a zachraňuji jejich firemní nezazálohovaná jedinečná data. Naštěstí se podaří většinu dat zachránit a existence firmy není ohrožena, ačkoliv je na tom zle a nemá firma ani na úhradu části provedených prací ve standardních cenách, natož s expresním příplatkem. Omyl, zákazník ač poučen o nezbytnosti tato data okamžitě vypálit na CD a vybaven potřebnými prostředky a znalostmi celou operaci raději vyignoruje. Po čtrnácti dnech, těsně před štědrým dnem, kdy má odevzdávat hotovou zakázku, jen tak cvičně spustí defragmentaci disku a při ní do toho opět praští kladivem. Co dodat? Snad jen to, že druhá záchrana dat již byla poměrně složitější, dražší a nepodařilo se zachránit zdaleka vše. A nakonec ani tato práce nebyla nikdy zaplacena. K mému štěstí jsem o tohoto zákazníka přišel a jak jsem posléze zjistil, oblažuje svými problémy ostatní servisy v širokém okolí.

 

Stejně inteligentní jako je podříznout si větev, na které člověk sedí, je vyhození adresáře windows do koše. Chápu, může se stát. Zvláště těm, co se zacházet s počítači teprve učí. Ale udělat takovouto stejnou kravinu 3x za sebou během dvou týdnů, to se snad nedá ani slovně ohodnotit. A pokaždé je nejlepší to vydávat za reklamaci.

 

 

Další humorná historka se odehrála nedaleko od Brna. Jedna uživatelka si stěžovala na časté pády systému. Kdykoliv PC přivezla k reklamaci, nebyla na něm shledána závada, snad jen prapodivné zašednutí na boku krabice. Po několikerém rozzuřeném telefonátu stěžujícím si na opět nefunkční počítač jsme se dohodli na ohledání stroje na místě u zákazníka. Umístění počítače u kamen, kde teplota běžně dosahovala teploty 75 stupňů nebylo opravdu to nejvhodnější místo. Takovýto stroj se nedá reklamovat, i když si to někdo myslí a ani cestu vedoucí k tomuto zjištění nelze zahrnout do reklamačního řízení. A už vůbec se tento počítač nedá převzít zpět za nákupní cenu, zvláště když má na sobě stopy po plamenech. Když jsme u toho ohně, jeden z mých dodaných počítačů prošel plnohodnotným požárem. Jako zázrakem přežila všechna data i účetnictví, byla čitelná i zálohovatelná. Ovšem jen do okamžiku, kdy se jal zoufalý majitel vše zachraňovat svým pro mě nepochopitelným postupem. Uložil vše důležité na ohněm a dýmem prošlé diskety a disk zformátoval. Pro jistotu ještě několikrát přepsal, aby to opravdu nešlo obnovit. Diskety mohl už jen vyhodit. A opravdu tento stroj nešel reklamovat, jak se mě neustále snažil přesvědčit. Prostě nelze, a už vůbec nelze uplatňovat náhradu škody z titulu ztráty dat po požáru.

 

Obaly, to je kapitola sama o sobě. Co se týče obalů, vždy se snažím vyjít zákazníkovi maximálně vstříc. Jsou obaly, u kterých je nesmyslné požadovat originální obal, jsou však výrobky, kde je to nezbytné už jenom kvůli dopravě. Většinou se dá nalézt náhradní řešení. Ale téměř vždy zákazník zapomíná na vrácení těch důležitých částí zboží, které jsou přibaleny jako integrální součást. Například návody a manuály, přibalené hry a ovladače, propojovací kabely a doplňky, náhradní pojistky eventuelně kompletní příslušenství. Často totiž nelze bez těchto součástí zboží ani přezkoušet. Zákazník musí předat zboží kompletní, už jenom proto, kdyby požadoval vrácení peněz. Nelze vrátit půlku na reklamaci a druhou si ponechat. Auto bez kol, sedadel a volantu by nikdo nereklamoval.

 

Pocit zákazníka, že je-li jednou dodán počítač s dopravou, je napříště veškerá doprava taktéž zdarma, je snad myšlenkový virus. Ani ve snu tyto lidi nenapadne, že sice doprava při dodání byla v rámci nějaké akce zdarma, ale za dopravu při "závadě" se musí zaplatit. Právě u těchto lidí je nejvíc případů vypadených napájecích kabelů = reklamace.

 

To byl jen takový malý povzdech. Samozřejmě, že reklamace jsou bolest, je to ale daň za prudký a bouřlivý vývoj v této oblasti a pád cen, který často minimalizuje výstupní kontrolu v zemích původu zboží. I přes veškerou snahu prostě někdy k závadě dojde, něco s něčím prostě není kompatibilní a programátoři jsou jen chybující lidé. Je tedy důležité snažit se bez odkladů případnou závadu řešit a nenechávat to na poslední den reklamační lhůty. Je potřeba bezpodmínečně zálohovat jedinečná data a nestavět firmu na jediném stroji. Nechci a ani nebudu platit za cizí chyby, chyby výrobců, chyby programátorů a neznalosti a pokusy uživatelů, virové útoky a podobně, nicméně jsem připraven vám maximálně vyjít vstříc a pomoci, je-li to trochu možné. Buďte trochu tolerantní a já budu zajisté také. Křikem a výhrůžkami ničeho nedosáhnete. Data se rychleji neobnoví, disk se sám neopraví a kamarád tomu většinou dá poslední ránu z milosti. Je sice zadarmo, ale ve finále je mnohem dražší, než opravdu odborný zásah. Nesnažte se lhát, co se s počítačem dělo, protože většina informací, co se dělo je tam někde zapsaná a zkušený technik na to dříve či později přijde. Ani nemluvím o tom, že pokud sdělíte pravdu, je mnohem snazší a i levnější závadu lokalizovat a opravit. Zkontrolujte si před reklamací banální "závady" typu igelitového sáčku v CD mechanice, záměny klávesnice a myši, vypadeným napájecím kabelem a podobně. Ušetříte si cestu a hodně blbý pocit. Přeji vám, aby vám počítače přinášely radost, zábavu a poučení, aby vám vydělávaly peníze a aby pracovaly, tak, jak si přejete. Přeji nám všem co nejméně reklamací.



Author: PAVEL KVETOSLAV KOLAR # SaryDaly11
Technológie2014-04-0312
-
 67%  ( 8 people voted )
+
to s tou pílkou na železo bolo dobré :D Ktovie aké má IQ :D
Anupew # JacaNidy24
-
 50%  ( 0 people voted )
+
2014-04-03 15:43:34 b2288d73
Podobné veci zažívam stále pri servise :)
atto1 # DuxyBypu06
-
 58%  ( 2 people voted )
+
2014-04-03 15:59:24 5f83878d
Súdruh autor, aká ukradnutá hra? Len si stiahol súbory, ktoré niekto ponúkol na zdieľanie, ktoré mnohokrát sú nefunkčné, alebo si hru ani nezahral, prípadne aj hneď vymazal. Nemá pôvodnú krabičku a originálne blue–ray, tak sa nehrajkaj na sudcu, len preto, že tvoji zákazníci sú veľakrát neodborníci a toto tvoje zistenie ti zrejme navýšilo sebavedomie, a preto by si chcel rozšíriť svoje portfólio aj do oblastí, čo sú pre teba španielskou dedinou.
Keby aj rozšľahanie plameňa na mnohé sviečky bývala krádež vo vašom etatistickom svete, povšimol si si vôbec postupné, mimoriadne znižovanie cien hier veľmi skoro po vydaní?
Dane sú uzákonená krádež. Ty nás obťažuješ kopejkami.

Lidhja # JojaVime40
-
 53%  ( 5 people voted )
+
2014-04-03 20:44:08 5f6750d9
Ani som to nedočítal.. Samozrejme že na hlupákoch sa mu zarába najlepšie, tí ktorí 'vedia' u neho nenakúpia.. Iba chumaj sa sťažuje na svoj zdroj príjmov.. Ale on by chcel zákazníkov - bezproblémových hlupákov.. :-))

No toto # DyvuVeqi71
-
 50%  ( 4 people voted )
+
2014-04-03 21:22:33 57f4eb6d
No toto, mne sa skôr zdá, že by chcel normálnych, aspoň trochu mysliacich a najmä neodrbávajúcich zákazníkov.
Krovak # FugePuty85
-
 50%  ( 0 people voted )
+
2014-04-04 11:07:09 c3928a4c
K článku: Presne viem o čom autor píše - zažil som na vlastnej koži veľmi podobné situácie, niekedy až komické...

Bertold # FuliXuju84
-
 55%  ( 1 people voted )
+
2014-04-04 11:16:51 5f668de2
loading...
Krovak nemyslím že je to celkom tak. Normáni, mysliaci ale hlavne tí čo 'vedia' tak tí si predsa nakúpia vo veľkosklade a sami si poskladajú počítač ak nejaký potrebujú. Myslím že tie počítače si dávajú skladať hlavne ľudia ktorí buď nemajú čas a zaplatia si to a druhá skupina je tá ktorá nemá o tom veľa vedomostí. Nooo a tak potom vyzerajú aj reklamácie tej druhej skupiny. Preto píšem že bezproblémových hlupákov sa ťažko hľadá. Autor by mal byť rád že za ním "nevedomí" chodia, ak by nechodili stratil by podstatnú časť zdroja príjmov.. Teda sťažovať sa na nich je dosť krátkozraké..
Noo a že sa nájdu aj odrbávači tak to je normálne.. Lenže, on ako dodávateľ nikdy nestrčil nikomu do počítača nejakú vec ktorej sa chcel zbaviť ( staršiu CD-ROM, pomalšiu pamäť, výbehový procesor, grafickú kartu ktorá v minulej zostave ktorú skladal nespolupracovala dobre z matičnou doskou a musel ju vymeniť prípadne iné fígle.. ) ? Vždy poradil najlepšie ako vedel, alebo tak aby dobre zarobil a predal to čo má na sklade a nevie čo s tým ? Pokiaľ viem tak, to odrbávanie funguje na oboch stranách. Ešte som nevidel poctivého obchodníka ktorý skladá počítače.

No toto # DyvuVeqi71
-
 62%  ( 3 people voted )
+
2014-04-04 11:47:22 57f4eb6d
No toto, tak ty musis byt riaden chudak presne na urovni tych o ktorych tu autor pise. A ver ze vacsina zakaznikov dake to IQ ma a takych ako ty by sa vsetci chceli len zbavit. Ja som este nevidel nepoctiveho obchodnika ktory sklada PC, nikdy by si tam nedovolil dat nieco stare alebo ine. Na to moze kazdy prist behom par minut. Jedine u teba v osade tvoj kamarat ta odrbava. Idiotov ako si ty je bohuzial tiez dost a som rad ze uz nepracujem v obchode a nemusim to pocuvat. Dementi by si nemali kupovat PC a jednoznacne ho treba blombovat aby do neho nemohli vrtat, ak sa im to nepaci nech si to kupia radsej inde. Mimochodom marze ne vypoctovej technike su take biedne ze sa to ani neoplaca predavat a mat s tym starosti. Keby nebolo servisu tak by to nikto ani nerobil.
MM # SidaSafa91
-
 55%  ( 1 people voted )
+
2014-04-07 10:36:15 d94b4912
MM
Invektívy ??? Zrejme prejav Tvojej duševnej chudoby. Je vidieť že o tom nemáš ani páru, takže Ti to ako nevedomému odpúšťam.. :-)
No toto # DyvuVeqi71
-
 45%  ( 1 people voted )
+
2014-04-07 10:55:41 57f4eb6d
MM
Ale aby som Ti rozšíril obzor v danej oblasti, problém nepoctivého obchodnika ktorý skladá počítače nie je primárnej v jeho "nepoctivosti" ale v tom že skladá počítače často podľa priania.. Pokiaľ sa nezoberá skladaním počítačov tak že zloží nejakú zostavu a následne ju dlhodobo testuje, overí a preverí z každej strany vzájomnú kompaktabilitu všetkých komponentov a je ochotný predávať len také - overené zostavy.. no namiesto toho je ochotný skladať akékoľvek zostavy zákazníkom podľa priania tak sa mu nutne musia na stole objavovať nie len reklamované počítače ale aj komponenty ktoré pri takej reklamácii zamenil za iné aby následne vyhovel zákazníkovi a dal mu funkčný počítač.. Nutne takému ćloveku ostávajú nakoniec na stole rôzne komponenty ktoré samozrejme musí niekomu predať, ináč by bol na tom stratový. Takže sa to končí jeho špekuláciami komu čo do počítača strčiť a ako sa takých komponentov zbaviť. Takých obchodníkov som už videl.. Jeden z nich je aj autor.

Alebo - citujem autora:
Zákazník odmítl montáž základní desky počítače s tím, že si to zařídí sám vlastními prostředky. Budiž, je to jeho volba.

Nie, nie je to len jeho voľba.. Je to vždy o vzájomnej dohode medzi predávajucim a kupujúcim..
Ak má autor zlé skúsenosti, mohol kľudne predaj odmietnuť a povedať že v prípade ak si ju chce montovať nič nezaručuje a nepreberie žiadne reklamácie. Dosku mu nemusel predať..

Je to presne o čom píšem, keď chcel na zákazníkovi zarobiť nech sa teraz nesťažuje a zariadi si ten svoj obchodík tak aby k takým problémom nemalo prečo dochádzať. Takže neviem ćo tu trepeš o nejakých blombách, matičná doska ktorú si zákazník sám montuje sa nedá zablombovať..
No toto # DyvuVeqi71
-
 45%  ( 1 people voted )
+
2014-04-07 11:19:37 57f4eb6d
Ked sa stiahne hra tak niekomu zmizne original ? Za to si ta najdem a dam reklamovat stary pol rocny pentium 166MHz MMX lol. Lebo som procaku odcvakol nozicky alebo ciu mater predal edo ramku kamosovy ktory ju tiez predal.
Vybyta baterka # XaciQehi08
-
 50%  ( 0 people voted )
+
2014-04-07 11:49:24 b229e03e
Tak to som sa zas pobavil. Zjavne ty o tom nemas ani paru, deti ako ty si myslia ze zjedli vsetku mudrost sveta a su IT odbornici. Tak to potom dopada.
1. robil som X rokov aj v obchode a nikdy sa nic take na stole neobjavovalo - zazrak co ??
2. ked zakaznik chce len dosku bez montaze mozes si ty uz kecat co len chces, je to jeho pravo kupit si to bez montaze a pokial chces predavat isto ho neposles inde. O obchode tiez nemas zjavne ani paru. Keby si ho poslal inde uz nikdy nepride kupit vobec nic. Zaruku musis poskytovat podla zakona a nie ze ty nic nezarucujes.
A este aby si si ty rozsiril vedomosti a naucil sa slova o ktorych nic nevies, tak je to KOMPATIBILITA a nie kompaktibilita. Ale kedze si to len pocul od kamarata a si retard tak ta to ospravedlnuje.

MM # SidaSafa91
-
 64%  ( 4 people voted )
+
2014-04-08 10:20:22 d94b4912

Meno:

Čo je tripcode?
Tripcode je hash hesla, pomocou ktorého môžete byť identifikovany od ostatných. Toto nevyžaduje registráciu a budete aj naďalej anonymný. Heslo sa neuloží na server.
Tripcode:
(odporúčané)
Čo je toto?
Anti-spam ochrana proti robotom. Vpíšte prosím dve číslovky v desiatkovej podobe.
päť   tr
(zadajte číslicami)

Podmienky používania služieb dolezite.sk beriem na vedomie a súhlasim s nimi. Kliknúť tu pre celý text.

Voliteľné URL video, obrázok alebo Google mapa:







Podporte nás aj cez BITCOINY



12KLBuVu1m6seK23BatQAMBtyngMKtKacn

V prípade, že chcete prispieť na chod dolezite.sk môžete tak učiniť zaslaním akéhokoľvek finančného príspevku na účet 420 208 3850 / 8360 mBank (SK47 8360 0000 0042 0208 3850), variabilný symbol: 4444.
Do účelu platby môžete uviesť Vaše meno, ktoré bude zverejnené s poďakovaním. Vyzbierané finančné prostriedky budú použité na skvalitňovanie a chod dolezite.sk.
Najlepšie za týždeň
Najčítanejšie za týždeň

Kde sa berú zlí ľudia?


  Kde sa berú zlí ľudia?
Sociologické a psychologické experimenty už zo svojej podstaty atakujú hranice porušovania etiky, morálky či práva. Nikdy sa ich nerobilo veľa a tie, ktoré sa kedysi vykonali, dnes už ...
Vládam sa začína Bitcoin páčiť
ZÁNIK SVOBODY JEDNOTLIVCE ZNAMENÁ ZÁNIK NAŠÍ (EUROATLANTICKÉ) CIVILIZACE. DOJDE NÁM TO JEŠTĚ VČAS?
KOHO V SKUTOČNOSTI CHRÁNI ŠTÁTNA OCHRANA SPOTREBITEĽA?

Porušovanie listového tajomstva v podaní Andreja Danka


Porušovanie listového tajomstva v podaní Andreja Danka
V dôsledku rozhodnutia Andreja Danka dochádza v NR SR k porušovaniu listového tajomstva. Ako totiž odhalil Igor Matovič z OĽaNO, predseda parlamentu nariadil, aby boli poslancom kontrolovan...
Konečne vyhrávame nad Čechmi, aspoň v rámci regulovania
Koncesionárske poplatky bolia a tak je to dobre
Potrebuje každý operačný program vlastné logo?

PROTIVLÁDNÍ DEMONSTRACE VE VENEZUELE SE VYMYKAJÍ KONTROLE, JSOU HLÁŠENY STOVKY ZRANĚNÝCH


PROTIVLÁDNÍ DEMONSTRACE VE VENEZUELE SE VYMYKAJÍ KONTROLE, JSOU HLÁŠENY STOVKY ZRANĚNÝCH
Středeční masové protivládní demonstrace ve Venezuele mají dalšího mrtvého a přes 160 zraněných, informovala dnes agentura DPA...
VENEZUELA, apríl 2017: ČIRÁ HRŮZA
KUBÁNCI CHTĚJÍ KAPITALISMUS
Venezuela a Farma zvířat

RAKOUSKÝ PREZIDENT ODHALIL SVÉ POSTOJE: „ŽENY, ZAHALTE SE“


RAKOUSKÝ PREZIDENT ODHALIL SVÉ POSTOJE: „ŽENY, ZAHALTE SE“
„Bude li sílit vlna antiislamismu, bude nutné rakouské ženy požádat, aby ze solidarity začaly nosit muslimské šátky.“ Tak se minulý týden vyjádřil rakouský prezident Alexander Van...
Jak zblbnout Francouze
MRAČNA NAD EVROPOU: MAJETKOVÉ DANĚ
RAKOUSKO NAŠLO ZPŮSOB, JAK OBČANŮM ZDANÍ VYHLEDÁVÁNÍ NA GOOGLU A VYSTAVOVÁNÍ NA SOCIÁLNÍCH MÉDIÍCH

SEVERNÍ KOREA ZAHÁJILA NEJVĚTŠÍ VOJENSKÉ MANÉVRY V HISTORII. USA A ČÍNA PŘED NEVZRATNÝMI NÁSLEDKY


SEVERNÍ KOREA ZAHÁJILA NEJVĚTŠÍ VOJENSKÉ MANÉVRY V HISTORII. USA A ČÍNA PŘED NEVZRATNÝMI NÁSLEDKY
Severní Korea spustila největší vojenské cvičení v dějinách. Přichází právě v době, kdy Kim Čong un zkoušel jaderné testy. Dvě největší světové mocnosti USA a Čína varuj...
TO PRAVÉ UMĚNÍ: UDĚLAT DEAL S KIMEM
Robot se konečně dostal do nitra bloku Fukušimy a hned se musel vrátit
India s nadrozmernými bankovkami a barterom

NA SOCIÁLNÍCH SÍTÍCH SE OBJEVILO VIDEO Z MASAKRU V ISTANBULU


NA SOCIÁLNÍCH SÍTÍCH SE OBJEVILO VIDEO Z MASAKRU V ISTANBULU
Na sociálnej sieti boli zverejnené drsné zábery z teroristického útoku v Istanbule. Kamerový systém totiž zachytil muža vyzbrojeného zbraňou pri streľbe na ľudí v klube i pred podnikom ...
MÉDIA MLČÍ. TISÍCE PALESTINSKÝCH A IZRAELSKÝCH ŽEN POŘÁDANÍ DVOUTÝDENNÍ POCHODY MÍRU
Cesta do Aleppa: co je pohřbeno propagandou
PŮJDEME DO MEKKY A VĚŘÍCÍ NEVRAŽDÍME

JIHOAFRIČANÉ SE VZDALI JADERNÝCH ZBRANÍ A CO ZA TO ZÍSKALI?


JIHOAFRIČANÉ SE VZDALI JADERNÝCH ZBRANÍ A CO ZA TO ZÍSKALI?
„Jestliže nebudete bojovat za právo, když můžete snadno zvítězit, jestli nebudete bojovat, když vítězství bude jisté a ne tak drahé, můžete dojít k okamžiku, kdy budete muset ...
Tyhle děti nepotřebují solární panely
Jak Evropská unie pomáhá Africe k chudobě
JAK JE TO S TÍM LVEM?

ČEHO JE SCHOPNÁ NOVÁ ČÍNSKÁ LETADLOVÁ LOĎ?


ČEHO JE SCHOPNÁ NOVÁ ČÍNSKÁ LETADLOVÁ LOĎ?
Druhá letecká loď vojenského námořnictva Čínské lidové osvobozenecké armády byla 26. dubna slavnostně spuštěna na vodu v přístavu Ta lien. Stala se první lodí této třídy, ...
Ako v Číne kapitalizmus vyrástol
Drazí Číňané, jste fakt drazí
Ekonomický příběh naší doby. Proč Čína dovolí kritiku na Facebooku

PROČ SE RUSŮM STÝSKÁ PO KOMUNISMU


PROČ SE RUSŮM STÝSKÁ PO KOMUNISMU
Nostalgie po sovětské éře je v Rusku široce rozšířená a socialistické ideje jsou i nadále nesmírně populární – z průzkumů pravidelně vychází najevo, že více než dvacet let po...
POLICEJNÍ BRUTALITA NA DEMONSTRACÍCH V RUSKU: KŘEČE PUTINOVSKÉ OLIGARCHIE?
STOVKY RUSŮ BYLO ZADRŽENO POTÉ, CO SE V NEDĚLI ZEMÍ PŘEHNALA VLNA PROTIKORUPČNÍCH PROTESTŮ
STALIN – GRUZÍNSKÝ TYGR: CESTA K MOCI (I.)

KORUPCIA AKO FENOMÉN ŠTÁTNEJ ROVNOSTÁRSKEJ SPOLOČNOSTI


KORUPCIA AKO FENOMÉN ŠTÁTNEJ ROVNOSTÁRSKEJ SPOLOČNOSTI
Každý si uvedomuje, že korupcia je vážny problém súčasnej spoločnosti. Už nie každý si uvedomuje, že korupcia ako rozkrádanie verejných zdrojov priamo súvisí s existenciou štátnej...
ŽURNALISTA VYŠETŘUJÍCÍ NEBEZPEČNOU CIA ZAVRAŽDĚN PŘI HAVÁRII „HACKNUTÉHO AUTA“
DANĚ JSOU PODVODEM POLITICKÝCH ELIT (I.)
Celosvetová vojna proti hotovosti

Masový vrah Volkswagen


Masový vrah Volkswagen
Viete čo je „emisné obviňovanie“? Ak produkujete emisie, ste zodpovedný za globálne otepľovanie a ďalšie negatívne efekty a keď sa diskusia rozbehne, tak sa ľahko premostí k ...
Nie, korporácie nie sú viac ako štáty
Microsoft kupoval draze. LinkedIn tleská daňovým rájům
Potemkinove emisie

Kedy už Bitcoin konečne padne?


Kedy už Bitcoin konečne padne?
Za napísanie tohto článku môže kamarát, ktorý sa rozhodol investovať do Bitcoinu. Pozrel si cenu a len povzdychol, že či je zase na 1000 dolároch. Samozrejme mojou odpoveďou bolo, že ...
Decentralizace všeho: Svět bez prostředníků na dosah
Kdo je Satoshi Nakamoto?
Jak svítí hodinky

KRYPTO 8: MĚNOVÝ DISENT


KRYPTO 8: MĚNOVÝ DISENT
Bitcoin není anonymní měna. Vývoj v kryptosvětě však ubíhá mílovými kroky a tuto mezeru zaplňují jiné kryptoměny. Pojďme se s nimi seznámit.
Bitcoin nám stresuje
KRYPTO 6: NA ROZCESTÍ. ROZŠTĚPÍ SE BITCOIN?
Bitcoin si naďalej drží hodnotu

Dronové války: Spojené státy s izraelskou technologií proti dronům IS


  Dronové války: Spojené státy s izraelskou technologií proti dronům IS
V Sýrii a Iráku vypukly dronové války. USA zakoupily do bojů s malými weaponizovanými drony „islámského státu“ izraelskou zbraň. Pentagon o detailech mlčí, ale podle odborníků tu ...
Druhá světová válka a její ekonomické důsledky
Nacionální socialismus a komunismus (3/4)
Nejpodstatnější otázka o ISIS, kterou si nikdo nepokládá

Voľby: ide o všetko/nič


Voľby: ide o všetko/nič
Po období vymývania mozgov „prispôsobilými“ prisťahovalcami, prichádza vymývanie volebné. Môžeme si to všimnúť množstvom billboardov po celom meste, kde už nevidíme reklamu na ...
Merkelovej a EU vôbec im neide o dobro ľudí ohrozených vojnou
EKONÓMIA PO LOPATE #2 – AKO JURKO KAPITÁL VYMYSLEL
V zajetí megalomanie

Štvrtý oriešok pre Popolušku


Štvrtý oriešok pre Popolušku
Už je to vonku. Druhé pokračovanie mimoriadne úspešnej filmovej rozprávky Tri oriešky pre Popolušku bude nepochybne najočakávanejšou televíznou premiérou tohtoročných Vianoc...
Máte nějakého nepřítele? Věnujte mu svoji televizi!
Jediho cesta k džihádu: Radikalizace Luka Skywalkera
Kterak lovci trofejí zachraňují lvy
Výber

10 důvodů, proč se připojit ke Globálnímu pochodu proti modifikaci počasí


											10 důvodů, proč se připojit ke Globálnímu pochodu proti modifikaci počasí
Debata o „konspiraci“ známé jako chemtrails, tj. o hlavní části rostoucího programu geoinženýring, se posunula od samotné existence tohoto programu k tomu, jak a proč se to nasazuje. ...
Americká pseudoveda opäť prináša nové diagnózy
Slovensko na Ptolemaiovej mape IV.
Zdaňme zisky, zdaňme straty

Version:1.21 2013-06-18 Generated in 0.0439 s
good positive news inspirational stories articles | important actual news leaked informations spies spy espionage | handmade ručná výroba výrobky ručná práca predaj obchod handmade Náušnice náramky dekorácie Náhrdelníky Handmade obchod ručné práce hand made | dôležité informácie denné správy aktuálne spravodajstvo | zlata maska na tvar, kolagenova maska na tvar, kolagenova maska na oci, zlata maska na oci, cierna maska na tvar proti akne